Відгуки про компанію KatyStore UA

Замовлення прийшло швидко( замовляла блокатори для шкарпеток). Але стан товару мене розчарував. Складається враження, що їм вже користувалися, поверхня покарябана. Я розчарована.

• Коментар продавця10.11.2023

  Артем, Ви замовили 40 розмір (26,5см). Після примірки виявили, що це не ваш розмір та захотіли замовити 43, якого немає.
  То в чому виявилась невідповідність товару до опису?
  40 розмір йде на ногу 26,5см, а 43 - на ногу 28см. Ви кажете, що у Вас нога 25см. Як тоді 26,5см може бути малим?
  Товар повністю відповідає опису та фото.
  Можливо, Ви видалите Ваш відгук та не будете блокувати продавця в чатах?) Дякуємо

Спасибо огромное продавцу за быструю связь, вежливость и быстрое оформление заказа. Рекомендую этот магазин.

• Коментар продавця23.10.2023

  Дякуємо за відгук!🥰 Нехай донечка носить із задоволенням!
  Чекаємо на Вас знову!🙂

Сумка просто идеальна! Я довольна максимальна действительно люкс копия. Не одной нитки все качественно и красиво ) буду заказывать у вас постоянно ❤️

• Коментар продавця21.10.2023

  Дякуємо за відгук!🥰 Носіть із доволенням!
  Чекаємо на Вас знову!🙂

• Коментар продавця21.10.2023

  Вітаємо. Так, дійсно цієї позиції вже не було в наявності на момент Вашого замовлення.
  Ви вказали, щоб Вам не телефонували, отже було відправлено текстове повідомлення про те, що товару немає, доречі з вибаченнями.
  Тому не зрозуміло, чому Ви вказуєте, що з Вами не зв'язались та неввічливий продавець...
  Ну то таке, ми не образились)
  Заходьте ще :)

• Коментар продавця20.10.2023

  Дякуємо за відгук!🥰 Носіть із доволенням!
  Чекаємо на Вас знову!🙂

• Коментар продавця20.10.2023

  Дякуємо за відгук!🥰 Носіть із доволенням!
  Чекаємо на Вас знову!🙂

Замовляла демісезонні черевики.Товар відправили дуже швидко, замовила у вівторок, в середу в першій половині дня вже забрала. Оплатила одразу всю суму на картку продавця. І все було б чудово якби не одне але. В описанні товару вказали, що черевики з натуральної шкіри, проте на ділі виявився замінник. Видно клей на стиках резинової підошви. Ціна 2100. За таку ціну і справді можна було б купити товар більшої якості. Тому засмутилась. Сама модель дуже приваблива і гарно виглядає на нозі, але не за цю ціну. І ще здивував оператор, якій я написала одразу після отримання товару. Вона просто не читала мої смс. Гроші отримали, а що вам там не подобається, то вже не наші проблеми😒

• Коментар продавця21.10.2023

  Вітаємо. В ніч з 17 на 18 жовтня у нас повністю злетів сайт, повністю вся система та зв'язки, в тому числі меседжери. Сьогодні 21 жовтня і ми тільки частково відновили доступи та деякі автоматичні процеси. Ми ще досі відновлюємо систему, що створювалась роками.
  Приносимо щирі вибачення, що з Вами не зв'язались, ми не отримували повідомлень, правда.
  Ви можете повернути товар, що не підійшов, без питань. Подзвоніть оператору 099-116-81-89 або спробуйте ще раз написати.
  Ще раз вибачте за незручності.
  З повагою, Адміністрація магазину

• Лілія10.11.2023

  В мене вийшла аналогічна ситуація, співчуваю .